Récemment, une application pour vélos électriques intelligents a suscité des plaintes de la part de consommateurs. Après avoir acheté un vélo électrique intelligent et installé l'application mentionnée ci-dessus sur leur téléphone, ils ont constaté qu'ils devaient payer un abonnement annuel pour profiter de ce service. Ils ne peuvent pas consulter l'état de leur vélo en temps réel, le localiser rapidement, le déverrouiller ou le verrouiller, etc., ce qui explique leur mécontentement.
L'un des consommateurs a déclaré : « Au début, le commerçant annonçait ses vélos électriques commevélos électriques intelligents IoTJ'ai donc payé plus cher. Jusqu'à ce que je l'utilise pendant un an, j'ai constaté qu'il fallait payer un abonnement annuel élevé pour profiter de l'expérience d'un vélo électrique intelligent. Sinon, le vélo n'a aucune fonction intelligente via l'application, ce qui m'a vraiment déçu.
Un autre consommateur s'est également plaint : « Je suis très mécontent que le vendeur ne m'ait pas informé à temps de l'achat de mon vélo électrique intelligent. Jusqu'à lundi dernier, j'ai reçu une notification m'informant que je devais renouveler mon abonnement pour deux ans, moyennant 119 RMB. »
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Date de publication : 14 janvier 2022
